Dados do cliente

Preencha os dados de quem receberá o protocolo e o laudo técnico.

Nome completo *

CPF *

Data de nascimento *

Telefone de contato *

E-mail *

ETAPA 2 DE 7

Escolha uma categoria

Na etapa seguinte você poderá selecionar um ou vários exames. Cada exame custa R$ 20,00.

ETAPA 3 DE 7

Selecione os exames

Você pode navegar por outras categorias sem perder os exames já marcados.

ETAPA 4 DE 7

Informações do computador

Esses dados ajudam a equipe a preparar o atendimento. Não substituem a coleta técnica do Agent.

Sistema operacional *

Tipo de equipamento *

Marca do equipamento

O computador liga normalmente? *

Observações sobre o equipamento

ETAPA 5 DE 7

Privacidade e coleta técnica

Como funciona a coleta

O Maresty Agent coleta informações técnicas necessárias aos exames selecionados.
A coleta ocorre no computador indicado e depende da autorização do cliente.
A Maresty não utiliza o exame para acessar fotos, documentos, senhas ou arquivos pessoais.
As informações técnicas são usadas exclusivamente para processar os exames e preparar os respectivos laudos.
O laudo será produzido exclusivamente para o cliente identificado neste pedido.

ETAPA 6 DE 7

CONDIÇÕES IMPORTANTES

Alguns resultados dependem das informações que o Windows, os drivers e o próprio hardware conseguem disponibilizar. Por isso, um exame poderá retornar como “indisponível”, “não suportado” ou “sem conclusão”.

Isso pode acontecer, por exemplo, em determinados exames relacionados a vídeo, sensores ou componentes que não fornecem todas as informações necessárias.

APÓS O PROCESSAMENTO DO EXAME, O VALOR NÃO É REEMBOLSÁVEL, MESMO QUANDO O RESULTADO FOR INDISPONÍVEL OU SEM CONCLUSÃO.

O valor de R$ 20,00 por exame corresponde à solicitação, coleta, processamento e preparação do resultado técnico. A cobrança ocorre para todos os exames solicitados e processados.

Prazo: até 24 horas úteis. Pedidos feitos fora do horário comercial, aos sábados, domingos ou feriados começam a ser processados no próximo dia útil.

ETAPA 7 DE 7

Confira e finalize

Entrega em até 24 horas úteis.
Solicitações enviadas fora do expediente, aos sábados, domingos ou feriados serão iniciadas no próximo dia útil.

Pedido de exames recebido

Protocolo:

Enviamos a confirmação para .

Instale o Maresty Agent no computador que será examinado. A equipe receberá seu pedido, orientará a coleta e enviará os laudos no prazo informado.

Ir para o download do Maresty Agent
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