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MANUTENÇÃO TÉCNICA

Manutenção de computadores

Diagnóstico, limpeza, otimização, correção de falhas e orientação para prolongar a vida útil do equipamento.

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Equipe Maresty prestando atendimento técnico

Diagnóstico

Identificação da causa do problema antes de qualquer intervenção.

Correção de falhas

Ajustes de sistema, componentes e funcionamento.

Limpeza e prevenção

Cuidados preventivos para reduzir aquecimento e falhas.

Upgrade

Orientação sobre memória, armazenamento e melhoria de desempenho.

Computadores e notebooks

Atendimento para uso empresarial e residencial.

Relatório técnico

Registro claro do que foi encontrado e realizado.

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Equipe Maresty prestando atendimento técnico
MARESTY TECNOLOGIA
CUIDADO TÉCNICO

Seu computador cuidado com diagnóstico, prevenção e orientação.

A Maresty combina atendimento humano, orientação clara e recursos técnicos para entregar uma solução que faça sentido para sua rotina.

Diagnóstico antes da intervenção
Manutenção preventiva e corretiva
Recomendação clara de melhorias
Solicitar avaliação
MANUTENÇÃO TÉCNICA

Cuidar antes, durante e depois do problema

A manutenção da Maresty reúne diagnóstico, correção, prevenção e orientação para manter computadores e notebooks utilizáveis por mais tempo.

Diagnóstico

Investigação da causa do problema antes de recomendar troca de peças ou formatação.

Limpeza e prevenção

Cuidados internos e externos, quando aplicáveis, para reduzir aquecimento e acúmulo de sujeira.

Correção de falhas

Ajustes de sistema, componentes, programas e configurações relacionados ao defeito.

Otimização

Análise de desempenho e sugestões de melhoria coerentes com o uso da máquina.

Atualizações

Apoio com sistema, drivers e programas necessários para o funcionamento.

Orientação clara

Explicação do problema, das opções e dos custos antes da execução do serviço.

COMO FUNCIONA

Como o atendimento acontece

Cada equipamento é tratado de acordo com o sintoma e a necessidade real.

1

Triagem

Coletamos informações sobre o defeito, histórico e urgência.

2

Diagnóstico

Testamos o equipamento e identificamos a origem provável do problema.

3

Aprovação

Apresentamos o que precisa ser feito e aguardamos sua autorização.

4

Execução e entrega

Realizamos o serviço, testamos e explicamos os cuidados posteriores.

O QUE VOCÊ RECEBE

Mais do que um computador funcionando

O cliente recebe clareza sobre o que foi realizado.

Registro do serviço

Descrição dos procedimentos e itens tratados.

Testes finais

Verificações para confirmar o funcionamento após a intervenção.

Recomendações

Cuidados de uso, prevenção e possíveis melhorias futuras.

Acompanhamento

Canal para dúvidas relacionadas ao serviço executado.

DÚVIDAS FREQUENTES

Antes de contratar

Respostas diretas para ajudar você a entender o serviço.

Vocês trocam peças?

Sim, quando necessário e mediante orçamento e aprovação.

É sempre necessário formatar?

Não. A formatação é indicada apenas quando faz sentido técnico.

Atendem empresas e pessoas físicas?

Sim. Há modalidades pontuais e recorrentes conforme a necessidade.

Seu computador está lento, travando ou apresentando erros?

Explique o problema e receba uma orientação inicial da equipe Maresty.

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